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Myいぬやまガス

ガス料金・使用量をWebでかんたん確認

いつでも確認できる、犬山ガスの会員制Webサービスです

「Myいぬやまガス」では、パソコン・スマートフォン・タブレットから、ガスのご使用量やご請求金額を過去2年分ご確認いただけます。

ご利用にはインターネット接続環境と電子メールアドレスが必要です。ご登録・ご利用は無料です(通信費はお客さまのご負担となります)。

はじめてご利用になる方

仮ログインID・仮パスワードを使ってログインし、利用規約への同意、会員情報登録、メール認証を行います。

初回登録方法を見る

登録済みの方

登録時に設定したログインID・パスワードで「Myいぬやまガス」へログインしてください。

Myいぬやまガスへログイン

※Myいぬやまガスの外部サイトが開きます。

登録前にご用意いただくもの

初回登録では、次の2点を確認しながら手続きを進めます。

1. 仮ログイン情報のお知らせ

お知らせに記載された仮ログインIDと仮パスワードを使用します。

仮ログインIDと仮パスワードが記載されたMyいぬやまガスのお知らせ見本
「仮ログイン情報のお知らせ」の見本です。実際の印字内容はお客さまごとに異なります。
2. ガス使用量のお知らせ(検針票)

会員情報登録時に、検針票に記載された10桁のお客さま番号を使用します。

図は確認箇所を示すための模式図です。実際の検針票とはデザインが異なります。

初回登録の流れ

仮ログインから本登録完了まで、画面の案内に沿って手続きを進めます。

1
仮ログイン情報と検針票をご用意ください

「仮ログイン情報のお知らせ」と「ガス使用量のお知らせ(検針票)」をお手元にご用意ください。

仮ログイン情報のお知らせ:仮ログインID・仮パスワード / 検針票:10桁のお客さま番号

仮ログインIDXXXXXXXXXXXX
仮パスワードXXXXXXXXXX
お客さま番号1234567890
2
「Myいぬやまガス」へアクセスして仮ログインします

お知らせに記載されたQRコードを読み取るか、ログインページへアクセスし、仮ログインID・仮パスワードでログインします。

Myいぬやまガス ログインページ

ログイン
ログインID
仮ログインID
パスワード
••••••••
ログイン
3
利用規約に同意し、会員情報を登録します

仮ログイン後に表示される利用規約をご確認のうえ、「同意する」を選択します。その後、検針票に記載された10桁の「お客さま番号」を入力し、表示されたお客さま情報を確認します。続いて、今後使用するログインID・パスワードなど、画面で求められる会員情報を登録します。

1つのお客さま番号につき、登録できるメールアドレスは1つです。

利用規約の確認・会員情報登録
お客さま番号
1234567890
内容を登録する
4
会員登録用メールを確認します

登録したメールアドレスへ本会員登録用のメールが送信されます。受信したメールを開いてください。

メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダやメールアドレスの入力内容をご確認ください。「inym-gas@ene-portal.jp」を受信できるよう設定してください。

会員登録用メール

「Myいぬやまガス」の本登録を完了するためのご案内です。

5
メール本文のURLから本登録を完了します

メール本文に記載された本登録用URLを開き、画面の案内に沿って登録を完了してください。

本会員登録のご案内

メール本文に記載されたURLを開きます。

本登録へ
6
会員登録完了

「会員登録完了」の画面が表示されたら登録は完了です。登録後は、設定したログインID・パスワードで「Myいぬやまガス」にログインできます。

使用量・ご請求金額などの情報は、登録日の翌日以降にご確認いただけます。
登録直後にログインできても、情報がまだ表示されない場合があります。
会員登録完了
✓登録が完了しましたログインはすぐにできます
ログインページへ

Myいぬやまガスで確認できる内容

¥
ガス料金

毎月のご請求金額をご確認いただけます。

m³
ガス使用量

月ごとのガス使用量をご確認いただけます。

2年
過去のご利用状況

ご使用量・ご請求金額を過去2年分ご確認いただけます。

よくあるご質問

Myいぬやまガスはどのようなサービスですか?

パソコン・スマートフォン・タブレット端末から、ガスのご使用量・ご請求金額を過去2年分ご確認いただける会員制Webサービスです。ご利用にはインターネット接続環境と電子メールアドレスが必要です。

登録・利用料はかかりますか?

ご登録・ご利用は無料です。ただし、インターネット接続のために必要な通信費用はお客さまのご負担となります。

会員登録用のメールが届きません。

次の点をご確認ください。

  • 仮会員登録が最後まで完了しているか
  • 迷惑メールフォルダに届いていないか
  • 登録したメールアドレスに入力間違いがないか
  • 受信設定で「inym-gas@ene-portal.jp」を受信できるようになっているか
お客さま番号はどこで確認できますか?

「ガス使用量のお知らせ(検針票)」に記載されている10桁の数字です。お知らせがお手元にない場合は、犬山ガスまでお問い合わせください。

スマートフォンではない携帯電話から登録できますか?

パソコンまたはスマートフォン・タブレット端末からご利用ください。従来型の携帯電話ではご登録・ご利用いただけません。

複数のメールアドレスで登録できますか?

1つのお客さま番号に対して登録できるメールアドレスは1つです。登録したログインID・パスワードを使って、複数の端末からログインできます。

登録が完了したのにログインできません。

ログインIDまたはパスワードを5回連続で誤るとロックがかかります。5分経過するとロックが解除されます。ログインIDまたはパスワードが分からない場合は、ログインID/パスワードを忘れた方はこちら からお手続きください。

登録直後から使用量・料金を確認できますか?

登録後すぐにログインできますが、ガスのご使用量・ご請求金額などの情報が表示されるのは登録日の翌日以降となります。

Myいぬやまガスに登録すると、検針票は届かなくなりますか?

検針票は、現在のところこれまで通りお届けいたします。今後、スマートメーターの導入にあわせてペーパーレス化を進め、検針票の有料化を検討しております。そのため、今のうちに「Myいぬやまガス」へご登録いただくことをおすすめしております。なお、検針票の取り扱いについて正式に決まりましたら、改めてご案内いたします。

Myいぬやまガス

ガス料金・使用量を確認する

登録済みの方は「Myいぬやまガス」へログインしてください。

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登録・ご利用方法についてのお問い合わせ

犬山ガス株式会社

0568-61-0002

受付時間:平日 9:00~17:30

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